寒潮袭城，温情涌动。2025年12月30日上午，郑州航空港经济综合实验区银河办事处工会驿站内，一场特别的“工会驿站送温暖 寒冬关怀惠民生”主题活动正在这里展开。

与以往不同的是，本次活动不仅为户外劳动者送上厚实棉被，更带来了一个数字化的就业服务平台——“职工之家”，从岗位推荐、技能培训到权益维护，功能一应俱全。

“我们希望通过‘物资+服务’的双重关怀，把温暖做实、做深、做长远。”活动现场，一个熟悉的身影正忙碌着——冯广伟，这位从药房经营者转型为公益人的“暖心摆渡人”，如今又多了一个新身份：工会驿站深化服务的共建者。

在郑州航空港公益事业“圈”内，冯广伟可是个“大名人”——2017年他创办了港区首家慈善超市，随后成立了首家专业社工机构“暖航社会工作服务中心”，推动公益服务向专业化迈进。2019年，他又组建了暖航学雷锋志愿服务队，将零散的社区需求转化为系统化、可持续的服务项目，覆盖扶老、济困、助残等多个领域。

短短几年间，冯广伟带领团队累计开展助老、助学、心理支持等各类公益志愿服务活动3000余场，帮扶特困群众2000余人，组织无偿献血40万毫升，惠及群众上万人次。

在过去一年，冯广伟与他创立的“暖航社工”继续在这片土地上深耕前行，将服务触角延伸至更多基层角落——围绕“15分钟生活圈”建设，他们推出“暑期夏令营”等社区托管服务，缓解双职工家庭子女看护难题；响应“一老一小”重点关怀，他们持续深化“银龄学苑”项目，为长者提供健康讲座、智能技术辅学乃至上门生活支持。

“这里最吸引我的，是‘被需要’的感觉和肉眼可见的潜力。”冯广伟表示，看到港区发展越来越快，自己能参与其中、贡献力量，是一种幸福。他期待每个服务站点都能成为资源汇集的节点，让需要帮助的人不仅能“找到门”，更能“找到路”，获得全方位、可持续的支持。

2025年10月24日，在区社会事业局指导下，他发起成立的“银龄行动”志愿服务队，吸引近百名退休老党员、老教师等加入，推动“老有所养”与“老有所为”有机结合，覆盖全区17个乡镇/办事处。

“我们努力的方向，就是为港区‘宜居宜业’的蓝图，增添有温度的细节。”冯广伟介绍，经过近十年的发展，“暖航社工”已从最初的几人志愿者小组，发展为拥有30余名专职社工、超700名志愿者的专业力量。服务覆盖扶老、济困、助残、社区融合、基层治理等多个领域。团队形成了“党建+社工+志愿服务+公益慈善”的成熟服务模式，在港区多个社区扎实落地，成为基层社会治理的重要协同力量。

“单次活动的影响力有限。我们希望探索更加体系化、可持续的模式。”展望2026年，他计划把“暖航社工”继续“做专、做广、做深”，打造更具影响力的服务品牌；对于更广阔的公益与社会服务参与，他期待能携手更多像工会驿站、城市书房这样的阵地，将分散的温暖力量整合成网络。

当一座城市的温暖，既能抵御眼前的风寒，也能照亮前行的长路，那么“宜居宜业”就是遥不可及的愿景，而是通过一个个具体行动逐步实现的生活现实。在郑州航空港，这份信念正通过无数像冯广伟这样的建设者、服务者，一步步照进现实。